网站制作需求文档模板

网站制作需求文档是项目启动的核心依据，需清晰定义目标、功能、设计、技术及验收标准。以下是一份结构化、可落地的网站制作需求文档模板，涵盖关键要素并附实操建议：

一、项目概述

1. 项目背景

• 说明网站建设目的（如品牌宣传、电商销售、用户服务）。

• 举例：“本网站为XX品牌官方旗舰店，旨在提升线上销售转化率，同时强化品牌形象。”

2. 目标用户

• 描述用户画像（年龄、职业、行为习惯）。

• 举例：“核心用户为25-40岁女性，偏好简约设计，注重购物体验与售后服务。”

3. 核心指标

• 定义成功标准（如日均UV、转化率、用户留存时长）。

• 举例：“上线3个月内实现日均UV 5000+，转化率≥3%。”

二、功能需求

1. 基础功能模块

• 用户系统

• 注册/登录（支持手机号、邮箱、第三方登录）。

• 个人信息管理（头像、收货地址、密码修改）。

• 权限分级（普通用户、VIP用户、管理员）。

• 内容管理

• 文章/商品发布（支持富文本编辑、多图上传）。

• 分类管理（如按品类、标签筛选）。

• 搜索功能（关键词联想、筛选排序）。

• 互动功能

• 评论/点赞（需审核机制防止垃圾信息）。

• 在线客服（实时聊天或工单系统）。

• 分享功能（链接生成、社交媒体对接）。

2. 业务特色功能

• 电商场景

• 购物车（跨设备同步、优惠券叠加）。

• 支付接口（支付宝、微信支付、银联）。

• 订单追踪（物流信息实时更新）。

• 内容平台场景

• 会员订阅（付费内容解锁、到期提醒）。

• 个性化推荐（基于用户行为的数据分析）。

• 企业官网场景

• 多语言支持（中英文切换）。

• 案例展示（3D模型或视频嵌入）。

3. 第三方服务集成

• 地图API（如高德地图显示门店位置）。

• 短信服务（验证码发送、订单通知）。

• 分析工具（Google Analytics、百度统计埋点）。

三、设计需求

1. 视觉风格

• 品牌调性

• 配色方案（主色+辅助色，如科技蓝+灰白）。

• 字体规范（标题字体、正文字体、字号层级）。

• 布局原则

• 响应式设计（PC端、移动端适配）。

• 关键元素位置（如导航栏固定、CTA按钮醒目）。

2. 交互设计

• 用户流程

• 绘制核心路径流程图（如注册→浏览→下单→支付）。

• 标注关键交互细节（如按钮点击反馈、加载动画）。

• 无障碍设计

• 符合WCAG标准（如对比度≥4.5:1、键盘导航支持）。

四、技术需求

1. 技术栈

• 前端

• 框架：React/Vue + TypeScript（提升代码可维护性）。

• 构建工具：Webpack/Vite（优化加载速度）。

• 后端

• 语言：Node.js/Python（根据团队熟悉度选择）。

• 数据库：MySQL（关系型）或 MongoDB（非关系型）。

• 部署

• 云服务：AWS/阿里云（弹性扩展、高可用）。

• CI/CD：Jenkins/GitHub Actions（自动化测试与部署）。

2. 性能要求

• 加载速度

• 首页加载时间≤2秒（通过CDN加速、图片压缩实现）。

• 并发处理

• 支持1000+用户同时在线（通过负载均衡、缓存策略优化）。

3. 安全需求

• 数据保护

• HTTPS加密传输（SSL证书部署）。

• 敏感信息脱敏（如手机号显示中间四位*）。

• 攻击防护

• 防止SQL注入、XSS攻击（使用ORM框架、输入验证）。

五、项目管理与验收

1. 时间计划

• 里程碑

• 需求确认（第1周）、原型设计（第2周）、开发（第3-6周）、测试（第7周）、上线（第8周）。

• 甘特图

• 使用飞书多维表格或Project管理进度，明确责任人。

2. 验收标准

• 功能测试

• 覆盖所有用户场景（如正常流程、异常流程）。

• 性能测试

• 使用JMeter模拟高并发，确保系统稳定。

• 用户反馈

• 邀请目标用户进行UAT测试，收集改进意见。

六、附录

1. 参考案例

• 提供竞品网站链接，标注可借鉴的设计或功能。

2. 术语表

• 解释专业术语（如CDN、API、SEO）。

3. 变更管理

• 明确需求变更流程（如邮件申请→评估影响→调整计划）。

实操建议

1. 需求文档迭代

• 初稿完成后，与开发、设计、产品团队对齐，避免理解偏差。

2. 可视化辅助

• 附上原型图（如Figma链接）或流程图，直观展示交互逻辑。

3. 优先级标注

• 使用MoSCoW法则（Must have/Should have/Could have/Won’t have）区分需求紧急程度。